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幼教百科

孩子在游戏中受伤,幼师务必做好5个关键点

发布日期:2021-07-30 17:36 浏览次数:

      每个幼儿园都不希望孩子受到任何伤害,但孩子年龄小,危险意识较差,而且正处于好奇又好动的阶段,有时意外难免会发生,此时老师应该如何处理?

孩子在游戏中受伤,幼师务必做好5个关键点
 
把握第一时间
第一时间冷静,不慌张、不盲目。
第一时间通知园长和保健医,共同商讨,采取必要的处理措施。
第一时间通知家长,向家长说明孩子的情况,听取家长的处理意见。个别家长对孩子的处理有自己的想法,所以一定要先询问清楚家长的意见。
勇于承担责任
首先,孩子的意外伤害一旦发生,不是老师个人就能处理的,要由园长、保健医和当班老师三方共同协作,给家长一个满意的答复。普通的意外事故,比如孩子磕肿了,或是摔破了,老师作为第一当事人,可以先向家长说清楚情况,然后保健医和园长从不同角度再与家长进一步沟通。如果意外较严重,比如涉及到缝针、或者伤筋动骨等比较严重的伤害。需要由园长出面给家长打第一通电话,园长在沟通时直述事实即可。
孩子在游戏中受伤,幼师务必做好5个关键点
保持班级正常运转 
当老师去处理事故时,也不要忘了安排其他人维持班级秩序,比如保教主任或行政人员,请他们帮忙带班以保证班级正常运转,避免二次事故的发生。
懂得持续关注 
将孩子送到医院后,听取医生的治疗建议即可,处理后,老师和家长一起把孩子送回家。孩子送回家并不意味着老师的任务已经完成,老师要时刻注意跟进孩子的情况,做足后续的安慰工作。在孩子回家后的第二天一早,第一时间打电话问候孩子的情况。
妥善处理赔偿纠纷
意外伤害发生后,幼儿园最重要的就是拿出积极的态度。在孩子发生事故的第一时间,懂得妥善处理的幼儿园,不会和家长因为钱的问题产生纠纷,幼儿园可以先把钱垫上,等把紧急事情应对过去后,再进行沟通、解决。
孩子在游戏中受伤,幼师务必做好5个关键点
      智慧的幼儿园懂得,大多数家长不会故意为难幼儿园,家长们看重的还是幼儿园处理问题的态度,所以幼儿园要做到态度诚恳、解决妥善。